Inversiones y negocios archivos - Página 9 de 83

Venezuela has a ton of oil. It also has something else America needs

Los mercados energéticos y financieros volvieron a reflejar la incertidumbre geopolítica. El crudo alcanzó máximos de varios meses y el oro recuperó su atractivo como refugio, en un contexto marcado…

Inversiones y negocios

¿Qué diferencia a una empresa “rápida” de una empresa “resolutiva” en atención al cliente?

enero 18, 2026

¿Empresa «rápida» vs. «resolutiva»: Clave en atención al cliente?

Adrian Cruz

La rapidez y la capacidad resolutiva son dos atributos que las organizaciones persiguen en atención al cliente, pero no son sinónimos. Una empresa rápida prioriza el tiempo de respuesta y…

Inversiones y negocios

enero 17, 2026

De la Rapidez a la Resolución: Evolución en Atención al Cliente

Adrian Cruz

La rapidez y la capacidad de resolución representan dos cualidades que las organizaciones buscan en la atención al cliente, aunque no significan lo mismo. Una empresa rápida se centra en…

Inversiones y negocios

enero 11, 2026

La variabilidad de reseñas empresariales: Un análisis por ciudad y región

Adrian Cruz

Es habitual que una misma empresa —cadena de restaurantes, tienda online, franquicia de servicios, supermercado— reciba reseñas muy distintas según la ciudad o la región. Estas diferencias no son azarosas:…

Inversiones y negocios